ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงและความเสี่ยงที่เกิดบ่อยครั้งขึ้น กิจการจึงต้องปรับเปลี่ยนการบริหารห่วงโซ่อุปทานให้ยืดหยุ่นขึ้น เพื่ออยู่รอดได้ในระยะสั้นและแข่งขันได้ในระยะยาว
